Palautuskäytäntö
1. Palautusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ostopäivästä. Tämä oikeus koskee vain vahingoittumattomia tuotteita alkuperäisessä pakkauksessaan.
2. Palautusprosessi
Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä meihin sähköpostitse. Lähetämme sinulle ohjeet palautusprosessiin. Palautettavat tuotteet tulee lähettää alkuperäisessä pakkauksessaan.
3. Palautuskulut
Jos tuote on viallinen tai eroaa kuvauksesta, maksamme palautuskulut. Muissa tapauksissa palautuskulut kuuluvat asiakkaalle.
4. Hyvitys
Hyvitys maksetaan samalla tavalla kuin alkuperäinen maksu, ellei toisin sovita. Hyvitysprosessi kestää yleensä 5-10 arkipäivää palautuksen vastaanottamisen jälkeen.
5. Vialliset Tuotteet
Jos tuote on viallinen, ota välittömästi yhteyttä. Korvaamme viallisen tuotteen tai palautamme maksun täysimääräisesti.
6. Yhteystiedot
Palautuksia varten ota yhteyttä: infocenter@brixalonclix.world
Palautusosoite:
Kauppakatu 5
40100 Jyväskylä
Suomi